Vous lancez votre boutique, votre restaurant ou votre commerce de proximité ? Vous cherchez à moderniser votre point de vente sans vous ruiner ? Retif.eu est LA référence européenne en matière d’équipement et d’agencement pour les commerces indépendants. Depuis plus de 50 ans, ce groupe accompagne les commerçants dans tous leurs projets.
Qu’est-ce que Retif ?
Retif n’est pas simplement un site e-commerce parmi d’autres. C’est le leader européen de la vente d’équipements pour professionnels de la distribution physique. Fondé en 1965, le Groupe Retif s’est imposé au fil des décennies comme le partenaire privilégié des commerçants indépendants qui veulent se démarquer.
Cette entreprise familiale devenue géant du secteur compte aujourd’hui 66 magasins en France, auxquels s’ajoutent 15 points de vente en Espagne, 5 en Belgique, 1 aux Pays-Bas, ainsi qu’une présence dans les DOM-TOM. Avec un chiffre d’affaires dépassant les 120 millions d’euros et 550 collaborateurs au service de près de 550 000 clients, Retif n’a cessé de grandir tout en conservant sa proximité avec les commerçants de terrain.
Un catalogue impressionnant
Ce qui distingue véritablement Retif, c’est l’étendue de son offre. Le site propose plus de 150 000 références adaptées à tous les besoins des professionnels du commerce. Cette richesse de catalogue permet de tout trouver au même endroit, évitant ainsi la multiplication des fournisseurs et simplifiant considérablement la gestion des achats.
L’approche du groupe repose sur un principe simple mais efficace : “tout sous un même toit”. Plutôt que de courir entre différents grossistes, vous trouvez chez Retif l’intégralité de ce dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre commerce au quotidien.
À quoi sert Retif.eu concrètement ?
Le site Retif répond à deux grandes missions complémentaires qui couvrent l’ensemble des besoins d’un commerçant, de l’ouverture de sa boutique jusqu’à sa gestion quotidienne.
L’agencement et l’installation
Vous démarrez une activité commerciale ou souhaitez rénover votre point de vente ? Retif vous accompagne de A à Z dans votre projet d’aménagement. Contrairement à un simple vendeur de matériel, le groupe propose de véritables services d’agencement clé en main.
Des conseillers spécialisés vous aident à optimiser votre espace de vente en tenant compte de multiples facteurs : la surface disponible, le budget alloué, le type de produits vendus, et surtout l’expérience que vous voulez offrir à vos clients. Car un bon agencement, ce n’est pas seulement une question d’esthétique, c’est avant tout un levier de performance commerciale.
L’équipe d’agenceurs Retif intervient à trois niveaux essentiels. Le diagnostic initial permet de comprendre vos contraintes et vos ambitions pour définir une stratégie adaptée. La phase de conception aboutit à une implantation optimisée avec visualisation 2D et 3D de votre futur espace. Enfin, la réalisation assure la livraison, l’installation du mobilier et le suivi complet du projet, en minimisant l’impact sur votre activité.
L’équipement récurrent
Une fois votre commerce installé, les besoins ne s’arrêtent pas. Au contraire, la gestion quotidienne nécessite un approvisionnement régulier en fournitures et consommables. C’est là que Retif montre toute sa valeur ajoutée avec un catalogue exhaustif qui couvre dix grandes familles de produits.
Le mobilier et les systèmes d’agencement vous permettent de faire évoluer votre présentation au fil des saisons. Les emballages pour produits alimentaires et non alimentaires répondent aux besoins croissants de vente à emporter. La décoration et la signalétique donnent vie à vos vitrines et dynamisent vos espaces. Les solutions d’encaissement, de sécurité et de gestion commerciale modernisent votre activité. Sans oublier la papeterie, les produits d’hygiène et d’entretien, l’éclairage, et tous ces petits équipements indispensables au fonctionnement d’un commerce.
Comment utiliser Retif.eu efficacement ?
Le site a été conçu pour offrir une expérience d’achat professionnelle, rapide et intuitive, que vous soyez familier avec les achats en ligne ou non.
Navigation par secteur d’activité
Plutôt que de proposer un catalogue générique difficilement exploitable, Retif a verticalisé son offre depuis 2016. Chaque commerçant accède directement au catalogue qui correspond à son métier, avec des produits sélectionnés spécifiquement pour ses besoins.
Vous tenez une boutique de prêt-à-porter ? La section dédiée à l’habillement vous propose cintres, portants, systèmes d’agencement modulables, mannequins, emballages personnalisables et tout le nécessaire pour mettre en valeur vos collections. Vous êtes restaurateur ou gérant de café ? L’univers CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) concentre plus de 50 000 produits spécialisés : mobilier de salle et terrasse, arts de la table, équipement de cuisine professionnelle, solutions de vente à emporter.
Les pharmaciens trouvent du mobilier adapté aux contraintes réglementaires de leur profession, avec des conseils spécifiques pour optimiser le parcours client. Les boulangers-pâtissiers disposent d’une gamme complète d’emballages alimentaires, de présentoirs à pâtisseries et d’équipements pour la vente. Les métiers de bouche (traiteurs, bouchers, poissonniers) accèdent à du matériel professionnel adapté aux normes d’hygiène alimentaire.
Cette organisation permet de gagner un temps précieux : vous ne perdez plus d’énergie à filtrer des milliers de produits inadaptés, vous accédez directement à ce qui correspond à votre activité.
La recherche et le catalogue en ligne
Le moteur de recherche du site est particulièrement performant. Tapez simplement ce que vous cherchez (“sac kraft”, “comptoir caisse”, “vitrine réfrigérée”) et le système vous propose immédiatement les références correspondantes avec photos, descriptions détaillées, dimensions, matériaux et tarifs.
Chaque produit affiche clairement le prix unitaire et le prix dégressif selon les quantités commandées. Cette transparence tarifaire est appréciable : vous savez exactement combien vous allez économiser en commandant en plus grande quantité, ce qui facilite la gestion de votre trésorerie.
Les fiches produits sont complètes et incluent souvent des avis clients vérifiés. Ces retours d’expérience d’autres commerçants constituent une aide précieuse pour faire les bons choix, surtout pour des achats importants comme du mobilier ou des équipements techniques.
L’espace client personnalisé
En créant votre compte professionnel gratuit sur Retif.eu, vous accédez à des fonctionnalités qui simplifient considérablement vos achats récurrents. L’historique de commandes vous permet de retrouver rapidement une référence achetée précédemment. Les listes de favoris vous aident à préparer vos commandes futures. Le suivi de livraison en temps réel vous informe de l’avancement de vos colis.
Mais surtout, votre espace client centralise toutes vos factures et bons de commande, facilitant ainsi votre gestion administrative. Plus besoin de chercher dans vos emails ou vos dossiers papier, tout est accessible en quelques clics.
Le programme RETIF PRIME
Pour 29 euros seulement, vous pouvez rejoindre le programme de fidélité RETIF PRIME qui récompense les professionnels réguliers. Ce système d’abonnement donne accès à des avantages exclusifs : remises supplémentaires sur une sélection de produits, offres réservées aux membres, conditions de livraison privilégiées.
Pour les commerçants qui commandent fréquemment, l’investissement est rapidement rentabilisé grâce aux économies générées sur les achats courants.
Pourquoi Retif est indispensable aux commerçants ?
Au-delà du simple acte d’achat, Retif apporte de véritables solutions aux défis quotidiens des commerces indépendants.
Un gain de temps considérable
Le principal avantage de Retif, c’est la centralisation. Plutôt que de jongler entre dix fournisseurs différents pour vos besoins en mobilier, emballages, décoration, encaissement et consommables divers, vous avez un interlocuteur unique. Cette simplification représente des heures économisées chaque mois.
Le système de commande en ligne fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez passer commande le dimanche soir après la fermeture ou tôt le matin avant l’ouverture, selon votre organisation. La plateforme enregistre votre panier et vous pouvez y revenir plus tard si nécessaire.
L’assistant virtuel Retibot répond instantanément à vos questions techniques sur les produits, les disponibilités ou les délais de livraison, même en dehors des horaires de bureau. Pour les demandes plus complexes, le service client reste joignable gratuitement par téléphone du lundi au vendredi.
Des prix compétitifs
Retif cultive une philosophie claire affichée sur son site : “L’excellence au juste prix”. Cette promesse se traduit par une politique tarifaire agressive qui permet aux petits commerçants de bénéficier de tarifs habituellement réservés aux grandes enseignes.
Les prix sont affichés hors taxes et toutes taxes comprises, facilitant les calculs pour tous les professionnels. Le système de prix dégressifs récompense les commandes en volume, avec des paliers clairement indiqués. Un produit vendu à 0,50 € l’unité peut descendre à 0,42 € si vous en commandez 100, et à 0,38 € pour 500 unités.
De plus, Retif organise régulièrement des opérations promotionnelles sur des gammes entières. Les nouveaux clients bénéficient souvent d’une offre de bienvenue (actuellement 10 euros offerts dès 49 euros d’achat avec le code BIENVENUE).
Une livraison rapide et fiable
Dans le commerce, le temps c’est de l’argent. Retif l’a bien compris et propose une livraison en 24 heures sur une large sélection de produits en stock. Cette rapidité est cruciale lorsque vous avez besoin de réapprovisionner des sacs de caisse, du papier de soie ou tout autre consommable essentiel.
La livraison devient gratuite dès 199 euros d’achat, un seuil facilement atteignable pour un commerçant qui regroupe plusieurs besoins dans une même commande. Cette gratuité des frais de port représente une économie non négligeable sur l’année.
Pour les gros volumes ou le mobilier encombrant, Retif propose des solutions logistiques adaptées avec livraison sur palette et même installation si nécessaire.
Un accompagnement expert
Ce qui fait la différence chez Retif, c’est l’humain derrière la technologie. Le réseau de 66 magasins physiques en France permet de bénéficier de conseils personnalisés en face à face. Vous pouvez toucher les matériaux, vérifier la solidité du mobilier, comparer les finitions avant d’acheter.
Chaque magasin dispose de showrooms thématiques où sont présentées des mises en situation : comptoirs aménagés, vitrines décorées, coins restauration équipés. Ces espaces d’inspiration permettent de visualiser concrètement le rendu final et de nourrir vos propres idées d’agencement.
Les équipes commerciales connaissent les spécificités de chaque secteur d’activité. Un conseiller spécialisé en restauration comprend vos contraintes d’hygiène, de flux et de rentabilité. Un expert en agencement de boutique textile sait comment optimiser vos linéaires et créer des parcours clients attractifs.
Comment accéder à Retif ?
L’accessibilité est au cœur de la stratégie du groupe, avec une approche multicanale qui s’adapte à vos préférences.
Le site internet
Rendez-vous simplement sur www.retif.eu depuis n’importe quel navigateur. Le site est parfaitement responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte automatiquement à votre écran, que vous naviguiez sur ordinateur, tablette ou smartphone.
La page d’accueil met en avant les nouveautés, les meilleures ventes et les opérations promotionnelles en cours. Un bandeau vous permet d’accéder rapidement aux grandes catégories ou de rechercher directement un produit spécifique.
L’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes. Vous devez fournir vos informations professionnelles (raison sociale, SIRET, TVA intracommunautaire) pour bénéficier des tarifs professionnels hors taxes.
Le réseau de magasins physiques
Si vous préférez le contact humain ou si vous avez besoin de voir les produits avant d’acheter, les magasins Retif sont répartis dans toute la France. Un système de géolocalisation sur le site vous indique le point de vente le plus proche de votre adresse.
Ces magasins ne sont pas de simples entrepôts. Ce sont de véritables espaces conseils où vous pouvez rencontrer des spécialistes, découvrir les nouveautés en avant-première, et même participer à des ateliers thématiques sur des sujets comme le merchandising visuel ou la gestion de stock.
La formule du “click and collect” combine les avantages des deux canaux : vous commandez en ligne au moment qui vous arrange, puis vous récupérez votre commande en magasin, souvent le jour même, sans frais de port.
Le service client
Pour toute question, conseil ou besoin d’assistance, plusieurs options s’offrent à vous. Le numéro vert gratuit 0 805 800 801 vous met en relation avec un conseiller du lundi au vendredi aux heures ouvrables. Le service commercial est également joignable au 04 92 08 10 10.
Un formulaire de contact sur le site permet d’envoyer des demandes écrites qui reçoivent généralement une réponse sous 24 heures. Pour les projets d’agencement, vous pouvez demander un devis personnalisé directement en ligne, un conseiller vous recontacte pour affiner votre projet.
Les services complémentaires qui font la différence
Retif ne se contente pas de vendre des produits, le groupe propose une panoplie de services additionnels qui simplifient la vie des commerçants.
La personnalisation
Vous souhaitez que vos sacs de caisse portent votre logo ? Retif propose un service de personnalisation pour de nombreux produits : sacs kraft, sacs papier luxe, emballages alimentaires, rubans, étiquettes. Cette personnalisation renforce votre image de marque et professionnalise votre commerce à moindre coût.
Le configurateur en ligne permet de visualiser le rendu avant de valider votre commande. Vous pouvez choisir les couleurs, les polices, l’emplacement du logo, et obtenir immédiatement un aperçu du résultat final.
Les solutions de financement
Pour les projets d’aménagement ou les commandes importantes, Retif a développé des facilités de paiement en partenariat avec des organismes spécialisés. Vous pouvez échelonner vos paiements sur 3, 6, 12 ou même 24 mois selon le montant.
Ces solutions de financement permettent de lisser l’investissement et de préserver votre trésorerie, particulièrement précieuse dans les premiers mois d’activité ou lors d’une rénovation d’envergure.
Les outils pratiques
Le site met à disposition plusieurs outils qui facilitent votre travail au quotidien. Un configurateur de tables de restaurant permet de composer des tables personnalisées parmi des milliers de combinaisons de plateaux, pieds, tailles et matériaux. Vous créez ainsi du mobilier unique parfaitement adapté à votre concept.
Des guides pratiques téléchargeables donnent des conseils sur l’agencement, le merchandising, la réglementation. Ces ressources documentaires sont particulièrement utiles pour les commerçants qui démarrent et ont besoin de monter en compétence rapidement.
Pour quels types de commerces ?
La force de Retif réside dans sa capacité à s’adapter à une multitude de secteurs d’activité avec des solutions sur mesure.
Commerce de détail
Les boutiques de vêtements, chaussures, maroquinerie, décoration, cosmétiques, bijoux et tous les commerces de la personne trouvent chez Retif l’intégralité de leur équipement. Des systèmes d’agencement modulables permettent de réorganiser l’espace selon les collections. Les vitrines, comptoirs de caisse, cabines d’essayage, miroirs, éclairages et mannequins créent une atmosphère propice à l’acte d’achat.
Alimentaire et métiers de bouche
Les boulangeries, pâtisseries, boucheries, charcuteries, fromageries, primeurs et tous les commerces alimentaires bénéficient d’une gamme complète d’emballages conformes aux normes d’hygiène. Les vitrines réfrigérées, présentoirs, plateaux traiteur, sacs kraft alimentaires, papiers de soie, et tous les consommables nécessaires à la vente sont disponibles.
Restauration et hôtellerie
Le secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) représente une part importante de l’activité de Retif. Les restaurateurs trouvent le mobilier de salle et de terrasse, les arts de la table (vaisselle, verrerie, couverts), l’équipement de cuisine professionnelle, les solutions de vente à emporter, et tous les consommables (sets de table, serviettes, nappes, bougies).
Santé et beauté
Les pharmacies, parapharmacies, cliniques vétérinaires, instituts de beauté et salons de coiffure nécessitent un agencement spécifique qui respecte les réglementations propres à chaque profession. Retif conçoit des espaces optimisés qui concilient fonctionnalité, hygiène et attractivité commerciale.
Les points d’attention
Comme pour tout fournisseur, il est important de connaître quelques aspects pratiques avant de commander.
Les délais variables
Si la livraison en 24 heures concerne une large partie du catalogue, certains produits nécessitent des délais plus longs, particulièrement le mobilier sur mesure ou les articles personnalisés. Les fiches produits indiquent clairement la disponibilité (en stock, délai de 2 à 3 semaines, sur commande).
Pour les projets urgents, privilégiez les références marquées “livraison express” ou contactez le service client qui pourra vous orienter vers des alternatives disponibles immédiatement.
Les conditions de retour
Les articles sur mesure ou personnalisés ne peuvent généralement pas être repris. Pour le reste, Retif applique les conditions légales de rétractation pour les ventes à distance. Il est recommandé de bien vérifier les dimensions et caractéristiques avant de commander, surtout pour le mobilier volumineux dont le retour peut s’avérer complexe.
Les frais de livraison
La gratuité des frais de port dès 199 euros est un vrai plus, mais en dessous de ce seuil, des frais de livraison s’appliquent selon le poids et le volume de votre commande. Pour optimiser vos coûts, regroupez vos achats et planifiez des commandes groupées plutôt que de multiplier les petites commandes.
En résumé : pourquoi choisir Retif.eu ?
Si vous êtes commerçant indépendant, Retif représente bien plus qu’un simple fournisseur. C’est un partenaire global qui comprend vos enjeux et vous accompagne dans la durée, de l’installation de votre commerce jusqu’à son développement quotidien.
La combinaison d’un catalogue exhaustif de 150 000 références, de prix compétitifs, d’une livraison rapide, d’un réseau de magasins physiques et de services d’accompagnement personnalisés fait de Retif un acteur incontournable pour tous les professionnels du commerce de proximité.
Que vous lanciez votre première boutique ou que vous exploitiez plusieurs points de vente, que vous ayez besoin de refaire entièrement votre agencement ou simplement de vous réapprovisionner en sacs de caisse, retif.eu mérite une visite. Plus qu’un site marchand, c’est une véritable mine de solutions pratiques pour faire prospérer votre commerce dans un environnement de plus en plus concurrentiel.
